Autorizované servisy

Pre čo najrýchlejšie vybavenie reklamácie odporúčame kontaktovať priamo autorizovaný servis. Niektoré servisy zaisťujú zvoz zdarma v rámci územia SR, prípadne opravia tovar u vás doma. Ak nenájdete blízky servis v našom zozname, pozrite sa do záručného listu alebo na stránky výrobcu.

Dôležité informácie pred servisovaním produktu

  1. Nezabudnite si zálohovať všetky dáta na zariadení, ktoré posielate na servisnú alebo záručnú opravu, nakoľko dáta môžu byť v servise zmazané do stavu, v akom bolo zariadenie zakúpené. Notebooky alebo počítače pred odoslaním do servisu odporúčame preinštalovať do pôvodného stavu.
  2. Notebooky zasielajte bez adaptéra, bez kábla prípadne bez pamäťových kariet.
  3. Štandardne je potrebné pri servise alebo pri reklamácii uviesť serial number alebo machine type výrobku, pri záručnej oprave priložiť aj doklad o kúpe, záručný list a popísať chybu, závadu.
  4. Ak ide o softvérový problém spôsobený vírusom alebo inou mimo záručnou chybou môže servis účtovať adekvátnu čiastku za reinštaláciu systému alebo servisnú cenu za diagnostiku a opravu v zmysle záručných podmienok.
  5. Každá značka má špecifické servisné a reklamačné podmienky, ktoré sú k dispozícii na nižšie uvedených telefonických, mailových kontaktoch, prípadne na stránke výrobcu. Väčšina značiek ponúka bezplatný záručný servis, prípadne náklady súvisiace s odvozom, ako aj spätným dovozom reklamovaného tovaru hradí servisné stredisko.

Ako skrátiť dobu reklamácie

Ako zákazník máte plnú podporu výrobcu, preto Vám ponúkame rýchlejšie a efektívnejšie riešenie Vašej servisnej požiadavky. Záručný list Vám umožňuje využívať servis produktov značiek na Slovensku, v mnohých prípadoch aj kdekoľvek v zahraničí.

Zaevidujete svoju reklamáciu prípadne servisnú požiadavku online alebo priamo v autorizovanom servise, na základe nižšie uvedených informácií, a skráťte tak dobu reklamácie, servisu a zároveň znížte riziko poškodenia tovaru pri niekoľkonásobnej preprave.

Zoznam reklamačných a servisných stredísk

Značka Názov servisu Telefón E-mail Odkaz Adresa
Acer ACER CZECH REPUBLIC +421 2 4920 7070 service_brno@acer-euro.com www.acer.cz CT Park, Tuřanka 100, Brno 27 - Slatina, 62700
AEG Electrolux +421 232 141 303 zakaznicke.centrum@electrolux.com https://www.electrolux.sk/support/repairs/  
Alcom Alcom XXl +420 296 325 686 alcom@alcom-phone.cz   Pavla švandy ze Semčic 13/1068, Praha 150 00
Aligator ADART COMPUTERS +421 905 464 464 reklamace@adart.cz www.adart.cz Prievozska 34 821 05 Bratislava
Amica FAST PLUS, spol. s r.o. +421 2 4910 5890 zakaznicke.centrum@fastplus.sk http://www.fastplus.sk/ Logistické centrum Rača Na Pántoch 18 831 06 Bratislava
Apple SWISS spol. s r.o. 02 / 6720 2080 bratislava@swissit.sk https://www.swissit.sk/ Pestovateľská 13 – areál OC Korzo
821 04 Bratislava
Asus ASUS Czech s.r.o. +421 2 5025 7777 servis@datalan.sk, info@datalan.sk   Krasovského 12, 85101, Bratislava
Avermedia AT Computers a.s.   reklamacie@atcomp.sk www.atcomp.cz Framborská 253 010 01 Žilina
Brandt Brandt +421 915 473 787 hlaseni.reklamaci(at)elmax.cz https://www.brandt.sk/clanok/servisni-hlaseni  
BEATS Swiss 02/6720 2080 servis@swissservice.sk https://www.swissservice.sk/ Pestovateľská 13 – areál OC Korzo 821 04 Bratislava
BEKO BEKO +421 800 171 250 zakaznickecentrumsk@bekosa.cz www.bekosa.cz  
Belkin Belkin 239000406 belkin@belkin-support.cz    
Benq Asupport +421 911 792 034 asupport@asupport.sk www.asupport.cz Stará Vajnorská 17/A 831 04 Bratislava
Beurer BREL s.r.o. +421 42 4330791 brel@brel.sk www.brel.sk Centrum 1746/265, 01701 Považská Bystrica
Bionaire Řídící systémy 485 130 303 info@bionaire.cz www.bionaire.cz Jablonecká 648/8, Liberec 460 08
BlackBerry Britex-CZ, s.r.o. +420 312 242 415-7 mobil@britex.cz www.britex.cz Milady Horákové 125, Kladno
Blaupunkt - navigace Vigh servis 948 462 059 blaupunkt@vighservis.sk http://vighservis.sk/vyrobca/12/Blaupunkt Podzáhradná 393, Horné Saliby 925 03
Bosch VIVA elektroservis s.r.o. +421 905 722 111 servis@vivaservis.sk https://secure.bosch-home.com/sk/najst-predajcu-a-servis.html 1. mája 19 900 44 Tomášov
Braun - péče o tělo TECHNO SERVIS BRATISLAVA +421 2 6446 3643 technoservis@technoservis.sk   Kopčianska 8,10 (Vienna Gate, 2.posch.) 851 01 Bratislava – Petržalka
Braun - žehlení M - Servis +421 4 1564 0627 m-servis@m-servis.sk   Komenského 38 010 01 Žilina
Braun - kuchyně Hospol elektro s.r.o. +421 2 4488 9832 hospol@hospol.sk   Rustaveliho 7 831 06 Bratislava
Brita Andrija Buličič Brita-filtre.sk +421 650 405 084     Potočná 199/21 909 01 Skalica
Candy Candy 02/33 41 88 88 candy-hoover@fidelia-service.sk https://www.candy-home.com/sk_SK/technicka-podpora/kontakt  
Canon C.C.C. s.r.o. Bratislava +421 2 4341 1450 servis@ccc.sk   Varšavská 11 (vchod z Riazanskej 66) 831 03 Bratislava
Canyon Canyon     https://www.canyon.com/cs-sk/customer-service/help-center/inspection-repair.html  
CAT VSP DATA a.s. 381489169 pavilion@vspdata.cz www.vspdata.cz Údolní 2188, Tábor 390 02
Casio FAST PLUS, spol. s r.o. +421 2/491 058 90 zakaznicke.centrum@fastplus.sk https://www.fastplus.sk/ Na Pántoch 8542/18, 831 06 Bratislava,
Catler FAST PLUS, spol. s r.o. +421 2/491 058 90 zakaznicke.centrum@fastplus.sk https://www.fastplus.sk/ Na Pántoch 8542/18, 831 06 Bratislava,
CPA CPA spol.s r.o. 466 734 114   www.cpa.cz TechnoPark, Pardubice
Coolexpert Coolexpert +421 2 3260 5050 info@coolexpert.eu    
Compaq VSP DATA a.s. 381489169 pavilion@vspdata.cz www.vspdata.cz Údolní 2188, Tábor 390 02
Concept ELKO Valenta – Slovakia, s.r.o. +421 3 2658 3465 Info@my-concept.sk http://www.my-concept.sk/default.asp?inc=inc/male_spotrebice.htm http://www.my-concept.sk/default.asp?inc=inc/vestavne_spotrebice.htm Hurbanova 1563/23 911 01 Trenčín
Cyberhome Abacus Electric 599 520 735 rostislav.zak@abacus.cz www.abacus.cz Tvardkova 8, Ostrava 710 00
Dell Dell servis 225 772 727   https://www.dell.cz/  
Delonghi DeLonghi   zakaznickalinka@delonghigroup.com https://www.delonghi.com/sk-sk/podpora-zakaznika/lokalizacia-servisu-old  
Dicota Datacomp +421 850 100 200 https://datacomp.sk/ https://datacomp.sk/ Pri Suchom mlyne 3897/29 811 04 Bratislava
Doogee Service commerce +420 736 478 797 info@service-commerce.cz   U trati 3134/36a 100 00, Praha 10
Dyson Řídící systémy 485 130 303 info@bionaire.cz www.bionaire.cz Jablonecká 648/8, Liberec 460 08
ECG Servis elektroniky 905 353 130 servis@elektroniky.sk   Údernícka 11, Bratislava - Petržalka
Electrolux Electrolux +421 232 141 303 zakaznicke.centrum@electrolux.com https://www.electrolux.sk/support/repairs/  
Emos EMOS s.r.o. - SERVIS 581 261 111 reklamace@emos.cz www.emos.cz Lipnická 2844, Přerov 750 02
Epson Epson - nahlášení opravy +421 232786682 epson@vspdata.cz    
Evolve - ostatní T&V Servis 904 217 793 tavservis@gmail.com http://www.evolve.cz/a-podpora Malé Námestie 29, 901 01 Malacky
Evolve - telefony T&V Servis 904 217 793 tavservis@gmail.com http://www.evolve.cz/a-podpora Malé Námestie 29, 901 01 Malacky
Flexio Flexio - servis   reklamace@flexio.cz www.flexio.cz U Hellady 697/4, Praha 145 00
Fujifilm FUJIFILM Europe GmbH o.z. +421 2 3359 5119 Servis@fujifilm.sk   Rybničná 40 831 06 Bratislava
Fujitsu-Siemens DILERIS a.s. 296 340 340, 724 624 065 info@dileris.cz   U Pejřárny 97/4, Praha 142 00
Funai TV - AV Elektronic, s. r. o. 041/562 6061 tvav@tvav.sk   Pribinova 8725/54, 010 01 Žilina
Garmin CONAN +421 4 1700 2900 sevis@garmin.sk   Murgašova 18 010 01 Žilina
Genius Genius - nahlášení opravy   rma.fixit-service.com/add rma.fixit-service.com  
Gorenje GORENJE Slovakia, s.r.o.     gorenje@gorenje.sk  
GP EMOS s.r.o. - SERVIS 581 261 111 reklamace@emos.cz www.emos.cz Lipnická 2844, Přerov 750 02
Grundig T.V.A. servis +421 55/633 85 01     Južná trieda 1575/48, 040 01 Juh
Haier Haier 0800 601 888 (bezplatná linka) skservice.haier@haier-europe.com https://www.haier-europe.com/sk_SK/podpora/kontaktuj-nas  
Hair Majesty VIVA elektroservis s.r.o. +421 2 5249 1419 servis@vivaservis.sk   1. mája 19, 900 44 Tomášov
Hama Hama Slovakia s.r.o. +421 33 6481185 hama@hama.sk    
Hometech OFO CZ - servis 596 790 435 ofo@ofo.nu   Pavlovova 2624/29, Ostrava 70030
Hoover Hoover 02/33 41 88 88 candy-hoover@fidelia-service.sk https://www.hoover.sk/sk_SK/kontakt-na-oddelenie-sluzieb  
HumiBox Better Trading, spol.s r.o. 733 787 733 servis@humibox.cz www.humibox.cz Jamborova 40, Brno 615 00
Hyundai VJS – SERVIS +421 2 6544 4061 vjs@nextra.sk   Majerníkova 36/A 841 05 Bratislava
Toshiba C SYSTEM CZ a.s. (budova C.C.C. s.r.o.) +421 244 459 955 toshiba.sk@csystem.cz www.toshiba.eu Varšavská 11, 831 03 Bratislava
Hotpoint Hotpoint - Ariston 850 111 731   www.hotpoint.cz  
HP - ostatní SWISS 02/6720 2080 servis@swissservice.sk   Pestovateľská 13 – areál OC Korzo 821 04 Bratislava
HP - počítače VSP DATA a.s. 381489169 pavilion@vspdata.cz www.vspdata.cz Údolní 2188, Tábor 390 02
HTC VSP DATA a.s. +421 2 4569 1375 info@vspdatask.sk   Nová Rožňavská 3 831 04 Bratislava
HUAWEI BPS Mobil, s.r.o. +420 608 883 081 info@bpsmobil.cz www.bpsmobil.cz V hlinkách 1325/11a, Olomouc, 779 00
Changhong Novotný Elektronik 272 937 184 servishaje@novotnyelektronik.cz   Hviezdoslavova 1599, Praha 140 00
Indesit Indesit - nahlášení opravy 810 800 023   www.indesit.cz  
iRiver Fast ČR, a.s. - Servis 323 204 126 servis@fastcr.cz www.fastcr.cz Černokostelecká 2111, Říčany u Prahy, 25101
iRobot TV - AV Elektronic, s. r. o. +421 4 1562 6061 tvav@tvav.sk   Pribinova 54 010 01 Žilina
Jett JETT PC Home Service +421 902 462 592      
JVC JVC 577 055 055 info@jvc-tv.cz https://www.jvc-tv.cz/postup-pri-reklamaci/  
Karce Fast ČR, a.s. - Servis 323 204 126 servis@fastcr.cz www.fastcr.cz Černokostelecká 2111, Říčany u Prahy, 25101
Kenwood DeLonghi   zakaznickalinka@delonghigroup.com https://www.delonghi.com/sk-sk/podpora-zakaznika/lokalizacia-servisu-old  
Kodak Kodak - nahlášení opravy   KdiscCzech@support.kodak.com    
Koss Bis Audio, s.r.o. Servis Koss 045/5410711 dozivotnazaruka@bisaudio.sk www.eurostar-ostrava.cz Dobronivská cesta 1642/6, 960 01 Zvolen
Krups Krups - nahlášení opravy     http://www.krups.sk/servisy  
Lama LAMA Plus Slovakia s.r.o. +421 55/678 90 88     Turgenevova 1708/9, 040 01 Juh
Lenovo - mobil, tablety ESC sk&cz s.r.o.   servis@escsk.eu https://www.escsk.eu/servis/ Brněnská 3540, Hodonín 695 01
Lenovo - NTB van Eupen Repair Czech PC, NTB 474534999 retail_cz@lenovo.com www.lenovo.cz  
LG LG - seznam servisních míst 810 555 810   www.lge.cz  
Liebherr Liebherr - nahlášení opravy 255 717 441, 725 781 964 servis@mctree.cz www.mctree.cz  
Lifeview Abacus Electric 599 520 735 rostislav.zak@abacus.cz www.abacus.cz Tvardkova 8, Ostrava 710 00
Logitech Logitech - nahlášení opravy     rma.fixit-service.com/add  
Logo LAMA Plus Slovakia s.r.o. +421 55/678 90 88      
Luxell     certes@certes.info    
Lynx Lynx     http://www.lynx.cz/  
Manta Abacus Electric 599 520 735 rostislav.zak@abacus.cz www.abacus.cz Tvardkova 8, Ostrava 710 00
Maxin COMPEX s.r.o. 549 245 575 reklamace@compexbrno.cz www.compexbrno.cz Palackého 105, Brno 612 00
Meizu VSP DATA a.s. 381 212 583 gsmservis@vspdata.cz www.vspdata.cz Údolní 2188, Tábor 390 02
Melliconi BVZ Commerce +420 353 433 814 servis@bvz.cz   Závodu míru 974/66a Karlovy Vary 360 17
Metronic PM Servis (Metronic) 777 302 060 parizekmarek@seznam.cz   Na Barikádách 670, Praha 96 - Čakovice 196 00
Miele Miele 02/58 103 111 info@miele.sk   Plynárenská 1 821 09 BRATISLAVA
Minolta Minolta 841 777 777 konicaminolta@konicaminolta.cz http://www.konicaminolta.cz/business-solutions/corporate-information/kontakty.html Veveří 102 616 00 Brno
MIO VSP DATA a.s. 381 212 583 mitac@vspdata.eu www.vspdata.cz Průmyslová 1181, Service Park area, Sezimovo Ústí 391 02
Mora Mora - nahlášení opravy 800 105 505 servis@gorenje.cz www.mora.cz  
Morphy Richards Solight 491 512 080 servis@solight.cz    
Motorola PPI-ETC Slovakia s.r.o. +421 903 701 803 servis@ppi-etc.sk www.ppi-etc.sk Dvojkrížna 47, Bratislava
Moulinex TECHNO SERVIS BRATISLAVA, spol. s r.o. +421 2 6446 3643 technoservis@technoservis.sk   Kopčianska 8-10 (Vienna Gate, 2.posch.)
Mpman BVZ Commerce 233 557 687 servis@bvz.cz www.bvz.cz Průmyslová zóna D8 618, Klecany 250 67
Nikon VSP Data SK, s.r.o. +421 2 4569 1375 info@vspdatask.sk    
Nintendo Fixservis +421 2/22133399 info@fixservis.sk   Einsteinova 7, bud. Relaxx, Bratislava 851 01
Nokia Britex-CZ, s.r.o. +420 312 242 415-7 mobil@britex.cz www.britex.cz Milady Horákové 125, Kladno
OBH Homepack, s.r.o. 257 312 207 info@homepack.cz www.homepack.cz Obchodní 110, Říčany u Prahy - Čestlice, 25101
Olympus Yusen Logistics Czech - hall DCD   fotoservis@olympus.cz www.olympus.cz  
Onkyo T.V.A. servis s. r. o. 055/6338501, 055/6782128 www.tvaservis.sk   Južná trieda 48/D 040 01 Košice
Opentel EMOS s.r.o. 581 261 111 reklamace@emos.cz www.emos.cz Lipnická 2844, Přerov 750 02
Opiumex K+B Progres. 272 122 269 smutnyz@kbexpert.cz www.kbexpert.cz U Expertu 91, Vodochody - Klíčany 250 69
Optex Optex - Servis 251 556 893 reklamace@optexcz.eu   Radlická 2485/103, Praha 150 00
Oregon Scientific DSI Czech s.r.o. 225 386 130     Pernerova 35a, Praha 186 00
Orson Remoska s.r.o. 556 837 731 remoska@remoska.cz   Markova 1768, Frenštát pod Radhoštěm 744 01
Packard Bell Packard Bell - servis +421 2 3333 1027 service_brno@packardbell   Tuřanka 100, CTPark Brno, Brno 627 00
Panasonic T.V.A. servis s.r.o 055 63 38 501   www.panasonic.cz Južná trieda 48/D 040 01 Košice
Philips TV Techno sevis Bratislava +421 907 778 406   www.tpvision.com/about-us/locations.html Južná trieda 48/D 040 01 Košice
Philips - mimo TV Philips - nahlášení opravy     https://www.philips.sk/c-dam/b2c/suj/sk/Zoznam_servisov_Philips_TPV_SK.pdf  
Prestigio - Tablety, mobily Asbis SK +421 55 321 6564 servis@asbis.sk   Alešovo nábrežie 2, 040 01 Košice
Pure Acoustics Eurostar Ostrava spol. s r.o. 323 601 904, 739 304 682 info@eurostar-ostrava.cz   Čestlice 271, Říčany u Prahy - Čestlice 251 70
Redstar REDSTAR Logistic 737 245 961 reklamace@redstar.cz   štramberská 1049/20, Ostrava 703 00
Remington DSI Slovakia s.r.o. 055 / 611 81 33 servis@dsi.sk servis@dsi.sk http://www.dsi.sk/kontakt/ Letná 42, 040 01 Košice
Roadstar BVZ Commerce 233 557 687 servis@bvz.cz www.bvz.cz Závodu míru 974/66a, Karlovy Vary 360 17
Rohnson VIVA elektroservis s.r.o. 02/52 49 14 19 servis@vivaservis.sk   Mýtna 17 811 07 Bratislava
Rowenta TECHNO SERVIS BRATISLAVA   technoservis@technoservis.sk http://technoservis.sk/?page_id=282  
Salter Fast Plus +421249105853 servis@fastplus.sk www.fastplus.sk Na pántoch 18, 831 06 BRATISLAVA
Samsung Samsung - seznam servisních míst 800 726 786   www.samsung.com  
Sandisk HAMA spol.s.r.o. 543 538 134 info@hama.cz www.hama.cz Kšírova 150, Brno 619 00
Sencor Fast Plus +421249105853 servis@fastplus.sk www.fastplus.sk Černokostelecká 2111, Říčany u Prahy, 25101
Sevenm Game AD s.r.o. 724 284 235 office@gamead.cz   Zárubova 1678, areál Fermata a.s., Čelákovice 250 88
Severin BVZ Commerce 233 557 687 servis@bvz.cz www.bvz.cz Průmyslová zóna D8 618, Klecany 250 67
Sharp VIGH SERVIS 0948 169 305 sharp@vighservis.sk    
Skullcandy HAMA spol.s.r.o. 543 538 134 info@hama.cz www.hama.cz Kšírova 150, Brno 619 00
Sodastream Fast Plus spol.s r.o. +421249105853 servis@fastplus.sk www.fastplus.sk Na pántoch 18, 831 06 Bratislava
Solid SOLIGHT, s.r.o. 491 512 080 servis@solight.cz www.solight.cz Svatoplukova 47, Prostějov 796 01
Sony AV Pro +421 255 642 servis@avpro.sk http://www.avpro.sk/registracia-opravy/ Budovateľská 1062/23, 821 08 Bratislava
Sonyericsson ESC SK s.r.o. 02/210 280 90 servis@esc.sk   Galvaniho 15/B, Bratislava
Speed-link Game AD s.r.o. 724 284 235 office@gamead.cz   Zárubova 1678, areál Fermata a.s., Čelákovice 250 88
Strong EMOS s.r.o. - SERVIS 581 261 111 reklamace@emos.cz www.emos.cz Lipnická 2844, Přerov 750 02
Sunstech BVZ Commerce 233 557 687 servis@bvz.cz www.bvz.cz Průmyslová zóna D8 618, Klecany 250 67
Tefal TECHNO SERVIS BRATISLAVA +421 2 6446 3643 technoservis@technoservis.sk http://technoservis.sk/?page_id=282  
Technical K+B Progres 272 122 269 smutnyz@kbexpert.cz www.kbexpert.cz U Expertu 91, Vodochody - Klíčany 250 69
Technisat Omko Digital a.s. 549 523 300, 774 723 364 reklamace@omko.cz   Kaštanová 62, Brno 620 00
TomTom TomTom - nahlášení opravy +420 23 90 00 491   https://cz.support.tomtom.com/app/results  
Topfield Omko Digital a.s.   reklamace@omko.cz    
Toshiba - notebooky C SYSTEM CZ a.s.   toshiba.sk@csystem.cz www.toshiba.eu  
Toshiba - TV C SYSTEM CZ a.s.   toshiba.sk@csystem.cz www.toshiba.eu  
Toshiba - ostatní C SYSTEM CZ a.s.   toshiba.sk@csystem.cz www.toshiba.eu  
Trekstor Tech Data Distribution +420 225 299 488 reklamace@techdata.cz    
Trevi BVZ Commerce +420 233 557 825 servis@bvz.cz    
Trust Reklamáciu prosíme uplatnite cez našu spoločnosť        
Verbatim Reklamáciu prosíme uplatnite cez našu spoločnosť        
Vivanco DSI Czech s.r.o. 225 386 130   www.dsi.cz Pernerova 35a, Praha 186 00
Vodafone Britex-CZ, s.r.o. +420 312 242 415-7 mobil@britex.cz www.britex.cz Milady Horákové 125, Kladno
Wave OPIUMEX EUROPE s.r.o. 491 618 553, 491 618 552, 777 039 478 servis@opiumex.eu   Bratří štefanů 1099/64b, Hradec Králové 500 02
WD Reklamáciu prosíme uplatnite cez našu spoločnosť        
Whirlpool Whirlpool Slovakia Home Appliances spol. s r. o. +421 8 5000 3007 Linka_zakaznika_sk@whirlpool.com www.whirlpool.sk  
Xbox Xbox - nahlášení opravy 800 142 365, 239 000 459   https://support.xbox.com/cs-CZ/help/hardware-network/warranty-service/getting-your-product-serviced  
Xerox A.S.E.P.   servis@asep.sk    
Yamaha TV - AV Elektronic, s. r. o. 041/562 6061 tvav@tvav.sk   Pribinova 8725/54, 010 01 Žilina
Zanussi Electrolux +421 232 141 303 zakaznicke.centrum@electrolux.com https://www.electrolux.sk/support/repairs/  
Zelmer Zelmer - seznam servisních míst 596 423 710   www.zelmer.cz  
ZTE Britex-CZ, s.r.o. +420 312 242 415-7 mobil@britex.cz www.britex.cz Milady Horákové 125, Kladno